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FAQ - häufig gestellte fragen

Unser Herz schmerzt, wenn alte Kleidungsstücke entsorgt werden, die eigentlich noch tragbar sind. Wir sammeln alle Rücksendungen, die einen kleinen Herstellungsfehler aufweisen oder kaum getragen wurden und spenden alles an eine lokale Unterkunft in Berlin.

Die Prise in unserem Online Shop sind inklusive der deutschen Mehrwertsteuer von 19%. Nachdem wir unser Warenwirtschaftssystem erneuert haben, können wir die Mehrwertsteuer derzeit leider nicht am Ende des Bestellvorgangs abziehen. Wir arbeiuten jedoch daran, dies schnellstmöglich wieder anzubieten. Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen den Betrag der Mehrwertsteuer nicht zurück erstatten können, nachdem die Bestellung aufgegeben wurde. Bei einem Import besteht die Möglichkeit, dass landesspezifische Steuern anfallen.  

 

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Senden Sie uns einfach eine E-Mail an shop@merzbschwanen.com oder rufen Sie uns an unter +49 (0) 30 44318998-14. Wir freuen uns darauf von Ihnen zu hören.