FAQ – HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

PRODUKTION

Alle Stoffe der GOOD ORIGINALS Linie werden auf der Schwäbischen Alb in Deutschland auf originalen Loopwheelern (Rundwirkmaschinen) gefertigt. Die GOOD BASICS produzieren wir mit sorgfältig ausgewählten Partnern in Portugal.

Ein Loopwheeler ist eine Rundwirkmaschine – ähnlich wie eine Rundstrickmaschine, die den Stoff jedoch nicht strickt, sondern wirkt. Sie ist mit circa 1000 kleinen Nadeln ausgestattet, welche sich immer wieder um einen Zylinder drehen. Dabei wirken sie den von der Spule kommenden Faden Reihe für Reihe. Der daraus entstehende Stoff hat in den meisten Fällen keine Seitennähte, da es für jede Konfektionsgröße eine Rundwirkmaschine in der entsprechenden Größe gibt.
Beim Wirken ist der Verlauf des Fadens vertikal. Wirken ist der Gegensatz zum Stricken, wo der Faden horizontal verläuft. Rundwirkmaschinen waren in der Textilindustrie bis in die 1960er-Jahre weit verbreitet – bis Produzenten sie immer öfter durch moderne Strickmaschinen austauschten, um ihre Produktivität zu erhöhen.

During the warping process, almost no pressure is put on the threads. This results in exceptionally soft and pleasant fabrics. Since we produce the fabrics on loopwheelers, they are produced in a 'tube', i.e., WITHOUT side seams. This prevents the problem of twisted fabric: after repeated washing, the side seams are often no longer parallel to each other and thus twist the shirt. By us: No side seams, no twisted fabric! The production on loopwheelers is environmentally friendly, as it saves electricity and can be used for a long time. In addition, it allows the production of unique fabrics and provides good working conditions, as the machines are very quiet and rarely need any replacement parts. All our circular knitting machines are interconnected and driven by a single motor connected with old leather belts.

Die älteste Rundwirkmaschine ist von 1889, die jüngste ist von 1965.

Jede unserer Maschinen hat ihren ganz eigenen individuellen Charakter. Dies hat mehrere Gründe: Die Älteste ist von 1889, die jüngste ist von 1965. Hier liegen fast 70 Jahre Maschinenentwicklung dazwischen. Auch sind die Maschinen von unterschiedlichen Herstellern und weisen somit auch unterschiedliche Eigenschaften auf. Und die Temperatur spielt ebenfalls eine ganz große Rolle: Am Morgen oder auch im Winter, wenn die Maschinen noch kalt sind, laufen sie ganz anders. Na ja, vielleicht ein bisschen wie die meisten Menschen. Je nach Temperatur entstehen unterschiedliche Maschenbilder. Es handelt sich bei diesen „alten Damen" um rein mechanische Apparate. Hier muss noch jede Einstellung von Hand mit viel Gespür und Gefühl erfolgen. Bei heutigen modernen Maschinen kann so etwas auf den Millimeter und jedes Milligramm präzise mit dem Computer eingestellt und fortlaufen kontrolliert werden.

Eine weitere Besonderheit dieser alten Riesen (Fachausdruck: französische Rundwirkmaschine) ist die Teilung. Unsere Maschinen verfügen über eine 26er Feinheit. Dies bedeutet 26 Spitznamen auf einen französischen Zoll (das Pariser Zoll sind 2,707 cm). Dies sind weitaus weniger Nadeln als auf moderneren Maschinen. Dadurch können wir unsere einzigartigen Stoffe mit dieser besonders kernigen und strukturierten Oberfläche herstellen. Ganz besonders stolz sind wir auf unser Heavy Slub Material, der vielleicht schwerste Jerseystoff weltweit, oder auch auf unseren neuen Pikeestoff mit einer ganz einzigartigen Struktur.

Die von uns verwendeten Loopwheeler / Rundwirkmaschinen sind aus klassischem Industriestahl. Sie wiegen circa 60 Kilogramm pro Stück.

Zurzeit arbeiten wir mit 32 Maschinen. Jede Größe braucht eine eigene Maschine.

Für manche Materialien bedarf es auch eigener Maschinen. Alle werden noch von Hand eingestellt und justiert. Auch die Einstellung für verschiedene Materialien erfolgt komplett per Hand, nichts ist computergesteuert. Dies ist ein altes Handwerk und nur wenige Stricker verfügen über dieses Wissen.

Fast alle Maschinen werden mit einem einzigen Motor über Transmissionsriemen aus Leder betrieben. Dies ist besonders nachhaltig und stromsparend.

PRODUKTE

Der Schnitt ist derselbe, nur das Material unterscheidet sich. Das 1950s ist aus der 1-fädigen „Prima Qualität leicht" gefertigt, welches 155 Gramm (5,5oz) wiegt. Alle „19er" Produkte werden aus diesem Material hergestellt. Im Gegensatz dazu besitzt „Prima Qualität" eine kernigere Haptik – durch die Verwendung von zwei Fäden. Es hat ein Gewicht von 245 Gramm (8,6oz). Erkennbar an der „2" im Namen (215, 214 oder 207...).

Das Stoffgewicht wird pro m² Stoff angegeben. Bei einem Gewicht von 200 Gramm (7,1oz) pro m² heißt das, dass 1 Meter breites und 1 Meter langes Stoffstück 200 Gramm (7,1oz) liegt. Damit kann man gut abschätzen, ob es sich um einen leichteren oder schwereren Stoff handelt. 

Bei den GOOD ORIGINALS verzichten wir auf eine zusätzliche industrielle Vorwäsche. Daher gehen sie je nach Material circa 2-3 cm in der Länge ein. Diese Einlauflänge ist allerdings schon beim Schnitt des Produktes berücksichtigt und als Mehrlänge angeschnitten. So kann es sein, dass dir beim ersten Anprobieren das Shirt etwas zu lang erscheint. Aber sei sicher: Nach der ersten Wäsche sitzt es perfekt.

Sweatshirts mit Raglanärmeln können aufgrund der Schnittführung nur mit Seitennaht genäht werden. Bei Sweatshirts aus der 3S-Ware (zum Beispiel 3S48) müssen aufgrund der schweren Haptik der Stoffe seitliche Nähte eingefügt werden.

Unser Herz schmerzt, wenn alte Kleidungsstücke entsorgt werden, die eigentlich noch tragbar sind. Wir spenden alle Rücksendungen, die einen kleinen Herstellungsfehler aufweisen oder kaum getragen wurden, an eine lokale Obdachlosenunterkunft in Berlin.

GRÖßEN

Die Passform der Merz b. Schwanen GOOD ORIGINALS Produkte ist – aufgrund der Fertigung auf den für jede Größe angepassten historischen Rundwirkmaschinen – eine vorgegebene Größe. In unserem Online-Shop sind auf jeder Produktseite die Abmessungen unter „Size & Fit" zu finden. Der einfachste Weg zur passenden Größe ist der folgende: Miss dein Lieblingsshirt und vergleiche es mit den Maßen des gewünschten Merz b. Schwanen Shirts. Bist du immer noch unsicher? Unsere Erfahrung zeigt, dass die meisten Kund*innen eine Größe über ihrer normalen Größe wählen.

Die GOOD ORIGINALS sowie die Herrenlinie der GOOD BASICS bieten wir bis Größe 8/XXL an.

Die GOOD ORIGINALS werden auf unseren originalen Rundwirkmaschinen ohne Seitennaht gefertigt. Dies bedeutet, dass jede Größe ihre eigene Maschine hat. Leider gibt es diese Maschinen nicht in Größen größer als XXL und wir haben derzeit keine Möglichkeit an solche zu kommen. Sobald wir dazu eine Chance sehen, werden wir das tun. Die GOOD ORIGINALS werden gerne von Frauen und Männern getragen.

Seit AW2022 bieten wir die Strickteile der Damenkollektion auch in Größe XL an.

Die T-Shirts, Sweatshirts und Sweathosen der Damenkollektion sind aus der GOOD BASICS Linie. Diese werden in Portugal in familiengeführten Manufakturen hergestellt und wir haben hier recht hohe Mindestmengen pro Größe. In der Vergangenheit boten wir größere Größen an, sind jedoch leider nicht auf die erforderlichen Stückzahlen gekommen, die wir aus produktionstechnischer Sicht hätten erreichen müssen.

Natürlich arbeiten wir daran, unsere Stückzahlen zu erhöhen und somit auch die angeforderten Produktionsmindestmengen für größere Größen zu erreichen. Sollte das der Fall sein, ist es unsere Absicht, auch größere Größen anzubieten.

MATERIALIEN

Unsere Produkte werden aus verschiedenen natürlichen und nachhaltigen Materialien hergestellt. Du kannst unter unserer dafür eingerichteten Seite mehr über unsere Materialien erfahren.

NÄHGARN:

Die Zusammensetzung des Garns hängt vom jeweiligen Kleidungsstück ab.

1. ‚Garment Dye‘: Das fertige Textil wird erst nach dem Nähen gefärbt

Bei manchen dieser Textilien besteht das Garn zu 100 % aus Baumwolle, damit es sich mitfärben lässt. Bei den entsprechenden Produkten findest du diese Info im Produkttext.

2. Stoffgefärbte Styles: Der Stoff wird bereits vor dem Nähen eingefärbt (z.B. GOOD ORIGINALS)

​Das Garn ist aus Polyester und wird passend zur Stofffarbe ausgesucht.

WEBETIKETTEN:

Unsere Webetiketten werden in Deutschland hergestellt – auf authentischen Jaquard-Webstühlen von 1890 nach sehr alter und traditioneller Art. Das naturweiße Band des Etiketts ist aus einer Polyester-Viskose-Mischung. Das Motiv wird aus Viskosegarn eingewebt.

WASCHETIKETTEN:

Unsere Waschetiketten sind aus 100 % Baumwolle.

​KNÖPFE:

  • Die Materialien der Knöpfe variieren je nach Style:
  • echtes Perlmutt (zum Beispiel 206, 207 Henley, 255 Boxer Briefs…)
  • echte vegane Steinnuss (zum Beispiel SHIRT01, CHINO01, PANTS01, JKT01…)
  • echte Hornknöpfe bei Strickwaren (zum Beispiel SKCC02…)
  • Wir legen viel Wert auf hochwertige und natürliche Materialien und verwenden keinerlei Kunststoffknöpfe.

BÄNDER UND KORDELN:

Die Kordeln und Bänder unserer Hoodies, Sweatpants oder anderen Styles sind ebenfalls aus 100 % Bio-Baumwolle gefertigt.

VERPACKUNGEN:

GOOD ORIGINALS:

Die Verpackungen der GOOD ORIGINALS Produkte bestehen aus recyceltem Papier beziehungsweise Pappe und werden in einer familiengeführten Manufaktur in Deutschland gefertigt.

GOOD BASICS: Die Verpackungen der GOOD BASICS Artikel sind Polybags aus recyceltem Plastik und komplett recycelbar.


Kleine „Sneak Peak“: Zur kommenden Frühjahr/Sommer Kollektion 2024 arbeiten wir zudem an einer ganz neue Linie. Diese wird, wie auch die Verpackung, zu 100 % recycelbar sein.

Die Stoffe der GOOD ORIGINALS werden auf unseren über 100 Jahre alten Rundwirkmaschinen hergestellt. Gerade diese „Unregelmäßigkeiten" im Material sind das „Besondere" der Herstellung auf diesen alten Maschinen und sind charakteristische Merkmale der einzigartigen Haptik und Optik dieser Stoffe.

Die Mischung aus Baumwolle und Viskose ist eine Hommage an die schon vor 100 Jahren sehr geschätzte qualitativ hochwertige Maco-Baumwolle aus Ägypten. Diese war jedoch rar und sehr hochpreisig. Der Zusatz von Viskose half dabei, das spezielle Gefühl original ägyptischer Maco-Baumwolle nachzubilden, da die Viskose es extra weich und seidig macht. Bereits seit einem Jahrhundert existiert Maco Imit und wurde von Merz b. Schwanen, nach Vorlage eines 100 Jahre alten Originals aus dem Maschenmuseum Albstadt, neu belebt.

PFLEGE

Dies kann leider nicht mehr rückgängig gemacht werden.

Das Kleidungsstück wurde entweder:

  • zu heiß gewaschen

    oder

  • zu nass aufgehängt.

Dadurch wurden die Fasern beschädigt und ausgeleiert und kehren leider nicht in ihre ursprüngliche Form zurück.

  • Es ist ratsam, die Textilien im nassen Zustand nicht zu stark zu ziehen oder verdrehen.
  • Bitte trockne dein GOOD ORIGINALS Kleidungsstück NICHT in einem Wäschetrockner, sondern schonend auf einem Wäscheständer.

  • Bitte immer die Pflegeanleitung beachten.

Handelt es sich um einen Strickpullover:

  • Es ist ratsam, Pullover flach auf einem Handtuch zu trocknen. Wird der Pullover aufgehängt, so leiert er durch sein Eigengewicht im feuchten Zustand aus.

MERZ B. SCHWANEN PRODUKTE KAUFEN

In unserem Händlerverzeichnis kannst du ganz einfach den nächsten Händler in deiner Nähe finden. Jedoch haben wir keine Einsicht in die aktuellen Bestände der Händler, da diese unabhängig von uns agieren.

Unsere Produkte werden inzwischen in circa 35 Ländern in 350 Stores verkauft. In unserem Händlerverzeichnis erfährst du, ob auch ein Händler in deiner Nähe dabei ist.

BESTELLUNGEN

Durch die Erstellung eines Benutzerprofils sparst du dir viel Zeit – durch das Wegfallen des erneuten Eintippens deiner Daten bei jeder Bestellung. Für weitere Bestellungen sind deine Angaben automatisch hinterlegt, was den Bestellprozess vereinfacht. Wir garantieren, dass deine Daten absolut sicher sind. Zudem hast du alle Bestellungen auf einen Blick.

Als Zahlungsmöglichkeit bieten wir PayPal oder Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express) an. Falls beide Zahlungsmöglichkeiten nicht in Frage kommen, sende uns eine E-Mail mit allen Informationen (Name, Artikel, Versandadresse, Rechnungsadresse) an shop@merzbschwanen.com und wir werden eine gute Lösung finden.

Wir geben unser bestes jede Bestellung so schnell wie möglich auf den Weg zu bringen. Mit deiner Trackingnummer, die du per E-Mail erhalten hast, kannst du hier ganz einfach deine Bestellung verfolgen: 

Wir garantieren dir die absolute Sicherheit deiner Daten, da alle Informationen verschlüsselt versendet werden. Weitere Informationen dazu findest du in unserer Datenschutzerklärung mehr über unsere Materialien erfahren.

Deine Kreditkarte wird erst belastet, wenn die Bestellung mit dem Klick auf „jetzt kaufen" verbindlich aufgegeben ist.

Der Lieferschein befindet sich im selben Paket wie die Ware. Die Rechnung wird per E-Mail versendet.

Alle Kund*innen außerhalb der EU kaufen bei uns steuerfrei ein. Die deutsche Mehrwertsteuer wird somit nicht berechnet. Daher wird nur für Kund*innen innerhalb der EU die Mehrwertsteuer beim Checkout und auf der Rechnung ausgewiesen. 

Bei der Einfuhr in ein Land, das nicht der EU angehört, können noch zusätzliche Zölle anfallen, die unserer Erfahrung nach bei Einzelbestellungen relativ gering sind. Du kannst dir sicher sein, dass für dich keine deutschen Steuern anfallen.

Es ist uns wichtig, die Preise international so gleichmäßig wie möglich zu halten. Wenn du auf unserer Webseite in Euro + Einfuhrumsatzsteuer einkaufst, zahlst du den gleichen Preis wie in einem Geschäft in den USA (hier kann es je nach Preisgestaltung der/des Händler*in zu geringfügigen Abweichungen kommen). Auf diese Weise wollen wir einen fairen Markt erhalten.

Wir laden dich ein, dir alternativ die Liste unserer Händler unter dem unten stehenden Link anzuschauen. Hier findest du die nächstgelegenen zertifizierten Händler, die Merz b. Schwanen Produkte anbieten. Hier wirst du eingehend und gut beraten und bestimmt findest du hier dein neues Lieblingsstück.


https://www.merzbschwanen.com/partners

Sollte ein Artikel nicht deinen Wünschen entsprechen, kannst du diesen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Die Ware muss originalverpackt, ungetragen und ungewaschen sein.

Für einen reibungslosen Ablauf der Rücksendung bitten wir dich folgende Schritte auf unserer dafür eingerichteten Seite zu beachten: https://merzbschwanen.com/deliveries-returns

Im Hinblick auf die Verfügbarkeit einzelner Produkte unterscheiden wir zwischen unseren saisonalen Teilen, Allzeit Favoriten und „Always-back-in-stock"-Artikeln.

Saisonale Styles: Jede Saison bieten wir Highlights an, die nur in der entsprechenden Saison angeboten werden. Hierzu gehören auch Allzeit Favoriten in saisonalen Farben. Also beeile dich...;-)

Allzeit Favoriten: Dies sind die Styles, die von unseren Kund*innen besonders geliebt werden und somit immer wieder angeboten werden. Sollte dein gewünschtes Teil aus dieser Serie ausverkauft sein, so melde dich auf „Benachrichtige mich" für eine E-Mail-Benachrichtigung an, damit du sofort erfährst, wenn dein Favorit aus dieser Linie wieder verfügbar ist.

Always-back-in-stock / Immer auf Lager: Die absoluten Topseller der GOOD ORIGINALS Linie werden stetig nachproduziert, sodass wir sie immer auf Lager haben. Diese sind mit „Always-in-stock" gekennzeichnet. Obwohl wir unser Bestes tun, um diese Modelle immer anzubieten, kann es bei sehr hoher Nachfrage vorkommen, dass sie dennoch ausverkauft sind. Melde dich einfach auf „Benachrichtige mich" für eine E-Mail-Benachrichtigung an: Dein gewünschtes Teil aus dieser Serie sollte sehr bald wieder für dich dabei sein.

MARKE

Die Marke heißt seit ihrer Gründung von Balthasar Merz im Jahr 1911 „Merz b. Schwanen".

Die Nachfahren von Balthasar Merz haben uns offiziell erlaubt, den Namen weiterzuführen. Dafür sind Gitta & Peter Plotnicki unglaublich dankbar und sehen es als Ehre an, diesen Firmennamen tragen zu dürfen.

Es gibt zwei verschiedene Geschichten darüber, wieso die Marke den Zusatz „beim Schwanen" hat. Eine besagt, dass Balthasar Merz vor der Gründung der Marke einen Gasthof hatte, der „Beim Schwanen" hieß. Die andere Geschichte lautet, dass damals das Garn der Marke „Schwanen" qualitativ besonders hochwertig war und die Textilien der Marke aus diesem Garn gefertigt wurden.

Du hast die Qual der Wahl, welche Variante dir besser gefällt.

DIE INHABER

Die Inhaber sind Gitta und Peter Plotnicki. Sie sind seit 2002 verheiratet und haben einen gemeinsamen Sohn. Beide haben zusammen ihren Lebenstraum verwirklicht und die Marke im Jahr 2010 wiederbelebt.

Gitta und Peter sind beide Diplom Modedesigner und haben zwei Jahrzehnte als freiberufliche Designer für Marken im Lifestyle-, Beauty- sowie im Sports- und Activewear-Bereich gearbeitet. Peter hat vor seinem Studium eine Ausbildung zum Schneidergesellen absolviert, Gitta hat eine Banklehre gemacht und im Ausland gearbeitet.

Gitta liebt die Natur und geht besonders gerne surfen, wandern und Fahrrad fahren. Sie trifft sich gerne mit Freundinnen und Freunden, liebt Kochen, Yoga, Lesen und Meditieren.

Peter liebt die Fotografie und hat immer seine Leica dabei. Er macht auch alle Fotos für Merz b. Schwanen. Ansonsten liebt er das Surfen, Fahrrad fahren und Joggen sowie Kochen, Lesen und Meditieren.

Both wish to contribute to more mindfulness, calmness, and serenity in the world. "Looking and feeling good" is an essential part of this in their opinion: "When we feel good, we act from the heart" - Gitta & Peter Plotnicki.