sicheres bezahlen
Vielen Dank für dein Interesse an unserer Webseite und unseren Produkten. Dir eine sichere Bezahlung anzubieten, ist uns sehr wichtig. Unten findest du weitere Informationen zum sicheren Bezahlen in unserem Online-Shop.
BEzahlungen uND REtouren
Alles zu Preisen und akzeptierten Zahlungsmethoden
(1) Alle Preise auf unserer Websiete inkludieren die derzeit gültige Mehrwertsteuer.
(2) Wir informieren dich über die Versandkosten und etwaigen Zusatzkosten in unserem Bestelformular, bevor du deine Beschetllung abschickst. Die Versandkosten und Zusatzkosten werden von dir übernommen. Die Höhe der Versandkosten siehst du ebenfalls beim Checkout.
(3) Von Merz b. Schwanen an den Kunden in Rechnung gestllte und erhaltene Produkte sind, wie sonst in diesen Geschäftsbedingungen angegeben, bei Vertragsabschluss und ohne Abzug zahlbar.
(4) Bei Zahlung per ‚‚PayPal” gelten die ‚‚ ZUsätzlichen Nutzungsbedingungen” von PayPal (Europe) S.à.rl & Cie SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449, Luxemburg. die aktuellen Nutzungsbedingungen, denen Nutzer von PayPal in Bezug auf Paypal (Europe) S.à.rl & Cie, S.C.A. zustimmen müssen, findest du unter www.paypal.com. Der Versand erfolgt nach der Zahlungsbestätigung von PayPal.
(5) Kommt der Kunde in Zahlungsverzug, behält sich Merz b. Schwanen das Recht vor, Mahngebühren zu erheben. Bei Zahlungsverzug verpflichtet sich der Kunde, sämtliche Kosten die Merz b. Schwanen aus der Verfolgung ihrer Ansprüche entstehen, zu erstatten. Dazu gehören, unbeschadet anfallender Kosten für den Rechtsweg, sämtliche außergerichtliche KOsten für die Beauftragung eines Inkassobüros oder Rechtsanwalts.
(6) Für den Online-Shop bestellte Waren gelten die Preise des Tages der Bestellung. Die Preise werden im Rahmen des Bestellvorgangs ausdrücklich angeben. Auch über die Höhe der Versandkosten sowie die gewählte Zahlungsweise wird der Kunde im Rahmen des Bestellvorgangs informiert.
(7) Merz b. Schwanen akzeptiert in Zusammenarbeit mit dem Payment Partner PayOne GmbH ("PayOne") die Zahlung per ‚‚PayPal" und Kreditkarte nach aktuellen Sicherheits-Standards (3-D- Secure 2.0.). Merz b. Schwanen behält sich vor, einzelne Zahlungsarten auszuschließen. Die Rechnung ist im Paket enthalten.
(8) Solltest du mit der Zahlung deiner Rechnung in Verzug sein, behalten wir uns das Recht vor, Mahngebühren zu erheben. Im Falle eines Zahlungsverzuges verpflichtest du dich, alle Kosten zu erstatten, die uns durch die notwendige Verfolgung unserer Ansprüche entstehen. Dazu gehöre, unbeschadet anfallender Kosten für den Rechtsweg, sämtliche außergerichtlichen Kosten für die Beauftragung eines Inkassobüros oder Rechtsanwaltes.
Alles zu Retouren
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Du hast das Recht, die in unserem Online-Shop gekauften Produkte – innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem du die Ware erhalten hast – gegen volle Rückerstattung des Kaufpreises, aus welchem Grund auch immer, zurückzugeben.
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Nachdem wir deine Rücksendepaket erhalten und deinen Auftrag erfolgreich geprüft haben, werden wir uns umgehen um deinen Umtausch oder deine Rückerstattung (falls gewünscht) kümmern. Sobald wir mit der Rückerstattung fortfahren, wirst du per E-Mail benachrichtigt. Falls du einen Umtausch wünscht, aber nicht das richtige Produkt finden kannst oder das gesuchte Produkt vorübergehend ausverkauft ist, stellen wir dir gerne Gutschrift (Geschenkkarte) zur Verfügung. Diese Geschenkkarte kannst du zu einem späteren Zeitpunkt in unserem Online-Shop einlösen.
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Du erhältst deine Rückerstattung über die gleiche Zahlungsmethode, die du ursprünglich für die Kaufabwicklung verwendet hast.
HAST DU WEITERE FRAGEN?
Solltest du weitere Fragen zur Kollektion, zur Verarbeitung oder Nutzung deiner Daten oder zu sonstigen Themen haben, kontaktiere uns gerne unter:
Merz b. Schwanen inh. Peter Plotnicki
Rosenthaler Strasse 34/35
10178 Berlin
Sende uns gerne eine E-Mail an shop@merzbschwanen.com oder ruf uns unter +49 (0) 30 44318998-14 an. Wir freuen uns darauf.