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UPDATE: Verzögerung bei Standardversand innerhalb Deutschlands 

Bedingt durch ein hohes Bestellaufkommen kann der Versand von Paketen, die mit DHL Standard verschickt werden, etwas länger als gewohnt dauern. Diese Pakete werden innerhalb von 2-3 Werktagen versendet.

Wir tun unser Bestes jede Bestellung so schnell wie möglich zu versenden und entschuldigen uns für die Verzögerung.

Wir liefern in mehr als 50 Länder!           

Genau, du hast richtig gelesen! Egal wo du wohnst, bestelle ganz einfach dein neues Merz b. Schwanen Teil und wir liefern es dir.

Unten findest du alle erforderlichen Informationen.

Du fragst dich, wo dein Paket ist? Behalte den Sendungsverlauf hier ganz einfach im Blick.

Dein Land ist noch nicht auf unserer Übersicht? Sende uns einfach eine E-Mail an shop@merzbschwanen.com und wir kümmern uns darum.

Versandzonenübersicht  

Deutschland Österreich
Belgium
Denmark
France
Luxembourg
Monaco
Netherlands
Bulgaria
Croatia

Cyprus
Czech Republic
Estonia
Finland
Greece
Hungary   
Ireland
Italy
Latvia
Lithuania
Malta
Northern Ireland
Poland
Portugal
Rumania  
Slovenia
Slowakia
Spain
Sweden  
United Kingdom
Vatican
Kanarische Inseln
Guernsey
Island
Jersey
Liechtenstein
Norwegen
Schweiz 
Vereinigtes Königreich







Standard Shipping DE:
4,50€

ab einem Einkauf von 150€:
free!

Express Shipping DE: 
10,00€  
Express Shipping:
12,50€ 
Express Shipping:
15,50€ 
Express Shipping:
22,50€
 
Belarus 
Bosnien und Herzegowina  
Kosovo  
Mazedonien  
Moldawien
Serbien  
Türkei  
Ukraine 
Canada 
Mexico
United States of America 
Australien 
China 
Hong Kong 
Indien
Israel
Japan 
Malaysia
Neuseeland
Philippinen
Saudi-Arabien
Singapur
 
Südafrika
Südkorea
Taiwan 
Thailand 
Vereinigte Arabische Emirate
Argentina
Brasilien
Brunei 
Chile 
Costa Rica  
Ägypten
Indonesien 
Kasachstan
Macau
 
Marokko
Puerto Rico  






Express Shipping:
30,50€  
Express Shipping:
25,00€  
Express Shipping:
bis 100€ Einkauf:
35,50€

ab 100€ Einkauf:
 
50,50€ 
Express Shipping:
bis 100€ Einkauf:
40,50€ 

ab 100€ Einkauf:
70,50€  

DEUTSCHLAND:

Warum versenden wir mit DHL Standard innerhalb Deutschlands?

                          


1. PREISWERT FÜR DICH

Dies ist für dich der preiswerteste Weg, dein Paket zu erhalten.

                          


2. SICHERE LIEFERUNG

Dein Paket wird während des gesamten Prozesses ausschließlich von DHL befördert. Das macht die Lieferung deiner Waren absolut sicher.



                         


3. KLIMANEUTRAL

Dein DHL Paket wird klimaneutral in ganz Deutschland verschickt – ohne zusätzliche Kosten für dich. 

EU & INTERNATIONAL:

Warum versenden wir mit DHL Express in Europa und international?

                        


1. SCHNELLE LIEFERUNG

Erhalte dein Paket so schnell wie möglich.
In der Regel dauert es ca. 1-3 Werktage ab Bestellungseingang.
Für weitere Informationen hinsichtlich Laufzeiten besuche die DHL Express Webseite.

                        


2. SICHERE LIEFERUNG

Dein Paket wird während des gesamten Prozesses ausschließlich von DHL befördert. Das macht die Lieferung deiner Waren absolut sicher. 

Es ist üblich, dass es mehrere Anbieter für Lieferungen innerhalb Europas und international gibt. Dein Paket bleibt die ganze Zeit sicher in den Händen von DHL. Es wird während des gesamten Prozesses nicht an weitere Anbieter weitergegeben. 


                          


3. PLANE DIE LIEFERUNG 

Wähle den Zustelltag und/oder einen neuen Zeitrahmen für die Zustellung.

Hast du noch weitere Fragen?

Los geht's.

Wie lange braucht meine Lieferung?

Deutschland: Wir versenden mit DHL Standard und es dauert ca. 2-3 Werktage ab Bestellungseingang.

Natürlich kannst du auch dein Paket gegen oben genannten Aufpreis mit DHL Express versenden lassen.

In diesem Fall dauert es ca. 1-3 Werktage ab Bestellungseingang.

International: Wir versenden mit DHL Express und es dauert ca. 1-3 Werktage ab Bestellungseingang.


Wohin wird geliefert?

Die Lieferung erfolgt an deine Wunschadresse. Wenn die Ware an eine abweichende Lieferadresse gesandt werden soll, kannst du diese unter "Lieferadresse" bei der Bestellung eintragen. Dies kann auch die Adresse einer DHL-Packstation sein. Die Lieferung an Postfachadressen ist nicht möglich.


Ich habe meine Bestellung bisher nicht erhalten. Wo ist sie? 

Du kannst den Sendungsverlauf jederzeit mit der Sendungsnummer, die du nach der Bearbeitung deiner Bestellung per E-Mail bekommst, verfolgen.


Wie verhält es sich mit Steuern und Zollabgaben?

Bei Bestellungen, die außerhalb der EU verschickt werden, werden die deutschen Steuern während des Checkouts abgezogen. Bitte beachte, dass sobald das Paket im Zielland ankommt zusätzliche Steuern und Abgaben anfallen können, auf die wir leider keinen Einfluss haben.